Oca

Que me entreguen el producto en mi casa que para eso se pago el envio

Compre un producto y de nuevo fue mandado por oca. La vez pasada nunca llegó y ahora me enviaron un msn de Mercado Libre que oca vino al domicilio y no encontró a nadie. Yo estuve todo el día en el domicilio y no vino. Dice que vino alas 17 y 02 minutos yo estuve alas 17 en el patio de mi casa así que es imposible que no lo allá visto o escuchado. Otra cosa si vino por que no dejo un papel que diga que vino y no encontró a nadie? uno paga el envío y no cumplen con su cliente yo no se si volver a encargar algún producto en mercado libre si la opción de envío dice oca. Otra cosa dicen que el producto ya está en la sucursal más cercana la surcusal más cercana creo que está en caleta oliviason 2 horas de viaje