Tarjeta del banco icbc.
Compré a una tienda de buenos aires el día viernes 04/03/[números], hicieron el despacho el siguiente primer día hábil lunes 07/03/[números] a la mañana, pero al momento de la queja (48hs hábiles transcurridas), el paquete permanece "en proceso de admisión" y no hay novedades respecto a cuánto tiempo tendré que esperar.
número de seguimiento: [números]
en la website de oca mencionan que las entregas son entre 48hs a 72hs hábiles posteriores a su admisión, pero no menciona cuánto tiempo demore ésta última, y creo que 48hs hábiles en un lapso más que suficiente.
tengo cierta urgencia con el pedido ya que es parte de una compra mayor la cual ya está en camino pero no podrá ser ensamblada hasta contar con todas las piezas, y sinceramente preferiría que se solucione rápido sin necesidad de recurrir a defensa del consumidor.
muchas gracias.
Compré a una tienda de buenos aires el día viernes 04/03/[números], hicieron el despacho el siguiente primer día hábil lunes 07/03/[números] a la mañana, pero al momento de la queja (48hs hábiles transcurridas), el paquete permanece "en proceso de admisión" y no hay novedades respecto a cuánto tiempo tendré que esperar.
número de seguimiento: [números]
en la website de oca mencionan que las entregas son entre 48hs a 72hs hábiles posteriores a su admisión, pero no menciona cuánto tiempo demore ésta última, y creo que 48hs hábiles en un lapso más que suficiente.
tengo cierta urgencia con el pedido ya que es parte de una compra mayor la cual ya está en camino pero no podrá ser ensamblada hasta contar con todas las piezas, y sinceramente preferiría que se solucione rápido sin necesidad de recurrir a defensa del consumidor.
muchas gracias.
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Continúe insistiendo vía mail hasta que finalmente procesaron y despacharon mi pedido, fuera de término según la cantidad de horas hábiles que ellos mismos dicen demorar para el proceso de admisión.
25 de Marzo a las 9:38 hs.