Oca

Perdida de documentación

Desde la sucursal de oca de posadas misiones me fue enviado el día 13 de marzo de [números] una pequeña caja con documentos de mi hija hasta la sucursal de orán salta...como la guía fue extraviada por mi madre en la sucursal de oca no atiende a su reclamo y mientras tanto no puedo recuperar la documentación porque tengo entendido que tiene q volver al lugar o sucursal donde fue despachado cada vez q va ni siquiera lo bus antes y yo necesito esa documentación urgentemente​!!! y en la sucursal de orán salta me dicen q tuvo q haber vuelto a posadas pero halla no dan respuesta y dicen a mi madre q no tienen tiempo de buscar es inaudita la respuesta q le dan ya q es su trabajo ...la verdad no comprendo porque habiendo tanta gente con necesidad de trabajar ponen en atención al cliente a gente tan incompetente q desprestigia a la empresa...