Oca

Pasaporte exprés no entregado por oca

El día lunes 7 de agosto hice el trámite de tres pasaportes exprés en renaper, dos de ellos llegaron sin problema el jueves 10 de agosto, el tercero fue recibido por oca sucursal campana el día viernes 11, según el seguimiento. El día lunes y el martes me marcaba el seguimiento que estaba en calle para su entrega, el miércoles 16 de agosto me comunico con oca después de varios intentos y me dicen que iba a ser entregado en 24 a 72 hs recién, y el seguimiento marcaba una visita que nunca existió, hoy me vuelvo a contactar siempre de forma on line porque no contestan los teléfonos y me vuelven a decir que su entrega será en 24 a 72 hora, les expliqué en reiteradas oportunidades que los pasaportes los pedimos exprés por una razón importante, no para viaje de placer y aún así no han demostrado ni un poco de interés por resolver el problema, en uno de los contactos me han dicho que el pasaporte no se entregó por problemas internos de la empresa y que debía esperar.