Oca

Oca y el "supuesto" no se encuentra en el domicilio

Hola , pacté 3 veces la visita de oca a mi negocio para que me hagan entrega de la tarjeta mercado pago/banco patagonia . Mi negocio esta abierto de 8 a 21 hs . Las 3 veces que supestamente pasó el cartero no habia nadie en el domicilio , sin dejar aviso ni nada . Mi pregunta es como no va a haber nadie en el domicilio si es un negocio que esta abierto de corrido? ahora tengo que perder mas tiempo de que perdi esperando la entrega dirigiendome a una sucursal oca . Ahora oca no controlan al cartero que quiere irse temprano a su casa y miente diciendo que no hay nadie en el domicilio ... El banco paga y confia en oca y el cliente tambien paga con su tiempo a oca y oca como responde ? no haciendo su trabajo comp se debe y haciendole perder dinero al que hace el envio y tiempo al que espera que las visitas pactadas se cumplan . Tengo que seguir perdiendo el tiempo a causa de una empresa que ni controla el trabajo de sus empleados ni se preocupa por el cliente ... Una verguenza