Oca

Oca extravió mi encomienda y hacen silencio

a mi me paso exactamente lo mismo,la persona que me compro el articulo hizo el reclamo a defensa del consumidor,a mi <oca me envio estampillas,pero a la que tienen q resarcir es a la persona que compro y tenia que recibir ,no a mi!!! despues Oca dice que yo soy una sinverguenza por haber recibido las estampillas y q en realidad eran para el destinatario de la encomienda???? pero como?? los de defensa del consumidor le dijeron al destinatario que yo,habia contratado el servicio ,la denuncia o reclamo a ca por el extravio la tenia q hacer yo,asi lo hice,me respondieron con un mail,un llamado y las estampillas