Oca

Oca dice que paso por mi casa y mienten ..quiero el envío a mi domicilio

Compre un producto por Mercado Libre y el envío lo hacía oca a mi domicilio el cual pague ese servicio..la cuestión es que me llega un mail de mercado libre alegando que oca paso por mi casa y no había nadie y tengo que retirar el producto en la sucursal.. son unos mentirosos porque no pasaron nunca ni me dejaron algún escrito de que pasaron ni nada porque siempre hay alguien en mi casa...quiero que me traigan el producto a mi casa porque pagué por ese servicio y no tengo tiempo de buscarlo a la sucursal