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Oca
No termina de llegar el pedido oca

Item: Oca
Rating: 1
Author: Marianyela A

Marianyela A
Empresa reclamada: Oca

Hola buenas noches. Tengo un envió desde el 18/06 y ya es la segunda vez que figura que esta en "visita al domicilio" y después no entregan y me ponen a esperar mas días. Las reprogramaciones no las hacen de un día para otro de paso. Necesito poder recibir mi pedido o que en su defecto me lo dejen en una sucursal y yo retirarlo, ya de por si la situación nos complica poder trabajar y ahora no podemos porque no llegan los paquetes de los productos. Necesito por favor resolver antes de que se acabe esta semana. Muchas gracias

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Marianyela A Solución rechazada:

No me han enviado el pedido a una sucursal para poder retirarlo personalmente. Esta es la cuarta vez que me reprograman el pedido y por figurar como domicilio INCOMPLETO lo mandan al domicilio para no entregarmelo porque después no encuentro otra explicación. HE MANDADO U TOTAL DE 20 MAILS Y NO ME HAN RESUELTO.

06 de Julio a las 10:10 hs.

Marianyela A Solución rechazada:

No me traen el paquete a casa ni lo llevan a sucursal

07 de Julio a las 16:49 hs.

Marianyela A solución recibida:

TUVE QUE IR A LA PLANTA DE OCA A BUSCAR MI PAQUETE PORQUE NUNCA ME LO TRAJERON A CASA NI LO MANDARON A SUCURSAL.

17 de Julio a las 10:07 hs.

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