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No me llegó el paquete

Agustin G
Empresa reclamada: Oca

Buenos días, el dia 13 de enero, jose manuel lopez, dni [números], direccion fray rossi [números] , resistencia chaco, envió una compra hecha por mi persona, [nombre], dni [números], direccion av 10n [números], y aún no la recibí, en la oficina de oca local me dicen que esta siniestrado, que no tienen nada para decirme a mi sinó a el remitente.
el número de envìo es el [números], el código del paquete es el yae [números].
muchas gracias

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Agustin G

Hoy fui atendido por la Oficina de proteccion a los consumidores o llamados OMIC de Villa Gesell, me dicen que para el viernes podemos tener novedades.

02 de Febrero a las 18:53 hs.

Agustin G solución recibida:

Quiero compartir con ustedes que gracias a la intervención de la oficina OMIC de Villa Gesell y de su subdirectora la Dra, Patricia Lima, tengo acreditado el desembolso original.
Quiero agregar dos cosas muy importantes, la primera referida a la agencia OCA de Villa Gesell, muy conforme en como se presentaron a querer solucionar el tema.
La otra , el vendedor Jose LOpez , de Resistencia Chaco con los datos arriba mencionados, no movió un dedo para solucionar el tema, se mostro flojo, desganadao , desisnteresado sin medir su responsabilidad, hasta intentó solidarizarme con la pérdida del articulo, un desconocimiento total sobre derechos y obligaciones , no se recomienda para nada este vendedor.
Saludos y gracias .

16 de Febrero a las 12:17 hs.

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