Hice una compra web y, el día 22/05/2024 me comunicaron que hicieron el despacho al correo oca y me dieron nº de seguimiento. Al ingresar al seguimiento de oca me indica que están a la espera de que el proveedor les entregue el pedido y hasta la fecha no ha cambiado el estado del pedido no hay mas información. No logro comunicarme con el 0800 de atención al cliente, no ingresa la llamada directamente. Necesito saber en que estado está mi pedido.
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Tenían desactualizado el estado del seguimiento.
23 de Mayo a las 11:34 hs.