Oca

Oca Le dieron mi pedido a una persona que no conozco

El dia de hoy (16/07/24) fui a retirar un pedido (pc) a oca y cuando resulta que mi pedido ya habia sido retirado por otra persona la cual yo no conozco. No entiendo como puede ser posible que le den mi paquete a otra persona sin mis datos y sin mi autorización, y que despues no se hagan cargo del problema, ahora estoy esperando que se contacten con la persona que se llevo el pedido pero lo veo dificil. Lo unico que queda por hacer es iniciar acciones legales contra la empresa.