Oca

Mejorar la atencion al cliente telefonico

La atencion al cliente es increiblemente mala, gestionan mal los paquetes y no se responsabilizan por esto, generando demoras y lo peor teniendo que perder tiempo personal para resolver su gestion. Acabo de llamar por telefono y la señora que me corto literalmente diciendo que no va a resolver ningun inconveniente.

La atencion al cliente es increiblemente mala, gestionan mal los paquetes y no se responsabilizan por esto, generando demoras y lo peor teniendo que perder tiempo personal para resolver su gestion. Acabo de llamar por telefono y la señora que me corto literalmente diciendo que no va a resolver ningun inconveniente.
Mariela D 

No solucionaron el problema, ni se comunicaron conmigo para disculparse por su mal trato. EL correo se entrego por que yo personalmente gestione la solucion, pero OCA no se contacto por este tema conmigo en nigun momento.

12 de Julio a las 11:03 hs.Responder
Mariela D 

OCA nunca se hizo cargo del problema, lo solucione con el banco directamente pero OCA como mpresa deja bastante que desear.

09 de Agosto a las 17:38 hs.Responder

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