Oca

Incumplimiento de entrega.exigencia de retirar por sucursal oca

El 23 de abril hice una compra por internet a juleriaque.el dia 7 de mayo me pasan despues de varios reclamos un numero de seguimiento por oca.el 11 de mayo me avisan q pasarian a entregar por mi domicilio .al final del dia me avisan que no pudieron entregar por domicilio incompleto.tipearon la calle sin el numero.aviso y reclamo por mail a juleriaque del problema y me dicen que no pueden hacer nada.llame 20 veces omas a oca sin que nadie conteste.envie por mail la direccion correcta a oca que imagino deben tener 1 millon y no las leen.el 15 me informan que me enviaran el pedido y a la noche me ponen que tengo que retirar por sucursal porque tienen incompleto el domicilio.por sucursal ? en cuarentena ? 66 años ? por cual ? ni dicen cual.ninguno se hace cargo ni contesta.juleriaque es el cliente de oca con quien combino la entrega a domicilio.oca no tiene bien el domicilio y no llama al cliente para resolverlo?.aparte estamos cerca del mes.y no puedo retirarlo por sucursal.les envie con el numero de seguimiento mis datos a oca que seguramente no leyeron.espero respuesta de cualquiera de ellos.gracias!

El 23 de abril hice una compra por internet a juleriaque.el dia 7 de mayo me pasan despues de varios reclamos un numero de seguimiento por oca.el 11 de mayo me avisan q pasarian a entregar por mi domicilio .al final del dia me avisan que no pudieron entregar por domicilio incompleto.tipearon la calle sin el numero.aviso y reclamo por mail a juleriaque del problema y me dicen que no pueden hacer nada.llame 20 veces omas a oca sin que nadie conteste.envie por mail la direccion correcta a oca que imagino deben tener 1 millon y no las leen.el 15 me informan que me enviaran el pedido y a la noche me ponen que tengo que retirar por sucursal porque tienen incompleto el domicilio.por sucursal ? en cuarentena ? 66 años ? por cual ? ni dicen cual.ninguno se hace cargo ni contesta.juleriaque es el cliente de oca con quien combino la entrega a domicilio.oca no tiene bien el domicilio y no llama al cliente para resolverlo?.aparte estamos cerca del mes.y no puedo retirarlo por sucursal.les envie con el numero de seguimiento mis datos a oca que seguramente no leyeron.espero respuesta de cualquiera de ellos.gracias!

Liliana Z  Solución rechazada: 

Dicen que el domicilio esta incompleto y hable con la paqueteria mil veces y estaba corregida la direccion.Llame hoy porque ayer me avisaron que vendrian y aparece domicilio incompleto nuevamente.La señora que atendio me dijo que habia corregido la direccion pero ahora no encuentran el domicilio.Me estoy enfermando .

22 de Mayo a las 10:27 hs.
Liliana Z  Solución rechazada: 

Oca sigue diciendo que esta incompleto el domicilio (llame para dar el correcto) y ahora alegan que no encuentra la direccion.¡feliz cumplemes de la compra a Juleriaque !!!

22 de Mayo a las 10:29 hs.
Liliana Z  solución recibida: 

El pedido finalmente llego a mi domicilio .gracias.

22 de Mayo a las 13:04 hs.

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