Oca

Entrega a domicilio falsa!

Hola! mi problema es que compre una conservadora con entrega a domicilio, con fecha de entrega lunes 26/12/[números]. , el tema es que yo estuve en mi domicilio todo el tiempo y nadie paso, nadie me llamo por teléfono, y, en el seguimiento nª [números], figura que pasaron y que no había nadie en el domicilio! ; no se si se equivocaron de domicilio o que...; encima figura que también pasaron el 23/12 que es una fecha invalida!. Ahora el producto esta en oca burzaco! y por lo que entendí tengo que ir a buscarlo yo, la verdad es que yo pague para que me lo envíen a mi domicilio, y no me consta que eso haya sucedido... que solución me podrían dar? gracias,