Oca

El cartero no visita mi domicilio para hacer la entrega!

Buen día, mi reclamo es debido a que hace casi un mes estoy esperando que me llegue un pedido que era con entrega a domicilio a la ciudad de santa rosa de calamuchita, prov de córdoba. Anteriormente hemos recibido envíos por oca que nos llegaron sin ningún problema y, dado que esta es una ciudad muy chica, el cartero hasta nos había dado su numero de teléfono para que le avisemos cuando tuviéramos que recibir algo y él nos informaba de cuando lo iba entregar, pero ahora han cambiado de cartero y el nuevo ni siquiera intenta visitar nuestro domicilio. Tenemos 5 informes de que nos "han visitado" y "no hubo respuestas", yo me comunique con el nuevo repartidor un tal sr fernandez que me indico que en realidad no encontró mi domicilio, pero en las siguientes visitas tampoco se comunico conmigo a pesar de que le pedí que cuando fuera a entregar me avise y le indicaba para que llegara!. Ya realice reclamos a oca y solo me dijeron que me iban a volver a visitar, pero si el encargado de hacer la entrega no es capaz ni de llegar al ingreso de mi barrio no se como lo van a hacer!!!. Envié otro reclamo a oca pidiendo que me cambien la dirección de entrega ya que parece que es muy complicado que se comuniquen conmigo para poder encontrar una calle que otros carteros ya han encontrado, pero no recibí respuesta.
necesito que me hagan la entrega de mi pedido lo antes posible o que al menos me den la opción de poder cambiar de domicilio de entrega a uno "mas fácil"...
envío nro: [números]

saludos!