Noblex Argentina

Tv pantalla con falla

Compré un tv nuevo 50" 4k ultra hd el día 14 de febrero del corriente año ([números]). Justo 6 meses después (plazo de la garantía de la casa vendedora que consta en la factura) el tv comienza a moverse la pantalla y tiene una especie de raya gris de lado a lado a lo ancho, abajo. No encuentro un mail directo en la página de noblex (no funciona) para reclamar y llamo al service oficial de mí ciudad (la plata- buenos aires, empresa datos) y me dicen que es la pantalla seguro (envié por Whatsapp un vídeo) que hay que cambiarla pero que no tienen rtos por 45 dias!!! no solo que no correría la garantía sino que por 45 días ni siquiera podrían arreglarnoslo, siendo un tv nuevo, que no tuvo problema alguno hasta esto, que ni siquiera aún terminamos de pagarlo!

espero que pueda darme noblex una pronta respuesta y solución a este tema.

gracias y saludos cordiales

alejandro n. García.