Hola!! mi nombre es andrea, el modelo d mi smart noblex es ea50x[números]x, se tilda al principio solo estando conectado a Netflix o a you tobe, ahora ya lo hace cdo usamos el cable, mirando cualquier programa d cualquier canal, no funciona ni con el control remoto ni tampoco en forma manual, no se puede usar el volumen ni cambiar los canales ni apagarlo tampoco, solo hay q desenchufarlo y volver a enchufar para q vuelva a funcionar y a veces lo hace x un rato y vuelve a suceder lo mismo. Lo restaure y sigue sucediendo. Tendría q reinstalar el software y resetearlo? que podría hacer antes d mandarlo al servicio técnico? gracias
Hola!! mi nombre es andrea, el modelo d mi smart noblex es ea50x[números]x, se tilda al principio solo estando conectado a Netflix o a you tobe, ahora ya lo hace cdo usamos el cable, mirando cualquier programa d cualquier canal, no funciona ni con el control remoto ni tampoco en forma manual, no se puede usar el volumen ni cambiar los canales ni apagarlo tampoco, solo hay q desenchufarlo y volver a enchufar para q vuelva a funcionar y a veces lo hace x un rato y vuelve a suceder lo mismo. Lo restaure y sigue sucediendo. Tendría q reinstalar el software y resetearlo? que podría hacer antes d mandarlo al servicio técnico? gracias
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Hola!! M enviaron un mail donde me indicaban que restaure la t.v desde fabrica y un **** para comunicarme si no podía hacerlo. Muchas gracias.
24 de Mayo a las 11:10 hs.