Noblex Argentina

Quiero reproducir netflix y me dice: tenemos problemas para reproducir este títu

Hola, estoy teniendo problemas con mi televisor noblex de 32' quiero reproducir <a href="/netflix">Netflix</a> y me dice: tenemos problemas para reproducir este título en este momento. Reintentalo más tarde o selecciona otro título. hace semanas que se produce ese error y no puedo solucionarlo ya que conté con su confianza en comprarles un producto, quiero una solución. Gracias