Hola tengo problemas para ver peliculas en Netflix y me dijeron q era problema del fabricante. Desde ya muchas gracias
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Estimado Cristina de gesell
01 de Agosto a las 7:45 hs.Muchas gracias por contactarnos al Centro de Atención al Cliente de NEWSAN.
Para gestionar su inquietud hemos generado el Caso Nro ******** y se ha derivado al área correspondiente.
A continuación le enviamos los pasos a seguir para poder utilizar la aplicación de Netflix:
1. Reconfigurar la fecha y hora del Smart TV. Sacar de automático, poner en configuración manual.
2. Restaurar a fábrica, cuando se ponga la pantalla completamente negra (desaparece el reloj de espera); desconectar de la corriente.
3. Esperar 10 minutos para volver a prender la TV.
4. Prender el Smart TV.
5. Seguir los pasos de inicialización y luego establecer la fecha y hora del dispositivo en forma manual.
6. Esperar unos minutos.
7. Iniciar nuevamente la aplicación de Netflix.
Hola esa fue su respuesta desde ya muchas gracias!