El 21 de diciembre contrate los servicios de Open English y next u , sabiendo los 7 días para poder salirte de el curso sin generar una penalidad de 2 mensualidades , el mismo 26 de diciembre me comunique con la empresa para cancelar el contrato , me atendieron dos personas que al final el último operador después de explicarle los motivos me comentaba que me llegaría a mi correo los documentos necesarios para esa cancelación y que en ese momento darían de baja mi contrato , cual fue mi sorpresa que dos semanas después me doy cuenta que aún podía acceder a su portal como si aun estuviera inscrito , comunicarme con ellos es peor que por señales de humo , tuve que crear un perfil falso en su página web oficial pidiendo información de los cursos para que asi me marcaran nuevamente , hoy 10 de enero aún no me solucionan ningún tipo de problema solo me dan vueltas tras vueltas , anexo que tuve que hacer uso de su mala atención y organización en sus redes sociales para que medio tomen el caso
El 21 de diciembre contrate los servicios de Open English y next u , sabiendo los 7 días para poder salirte de el curso sin generar una penalidad de 2 mensualidades , el mismo 26 de diciembre me comunique con la empresa para cancelar el contrato , me atendieron dos personas que al final el último operador después de explicarle los motivos me comentaba que me llegaría a mi correo los documentos necesarios para esa cancelación y que en ese momento darían de baja mi contrato , cual fue mi sorpresa que dos semanas después me doy cuenta que aún podía acceder a su portal como si aun estuviera inscrito , comunicarme con ellos es peor que por señales de humo , tuve que crear un perfil falso en su página web oficial pidiendo información de los cursos para que asi me marcaran nuevamente , hoy 10 de enero aún no me solucionan ningún tipo de problema solo me dan vueltas tras vueltas , anexo que tuve que hacer uso de su mala atención y organización en sus redes sociales para que medio tomen el caso
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Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de l…
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando
un sal…
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que …
¡Hola, Luis! El sistema refleja que el día de ayer entraste en contacto con uno de nuestros asesores, el cual te brindo el apoyo requerido a tu solicitud. ¡Feliz tarde!
11 de Enero a las 19:40 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis F
11 de Enero a las 19:40 hs.