Next U

Necesito cancelar mi inscripción

El jueves pasado me inscribí en el curso de marketing digital en next_u y <a href="/open-english">Open English</a> , pero luego de revisar la plataforma no llenó mis expectativas y decidí devolverlo, me comuniqué varias veces y he tratado de explicar que no voy a usar el servicio y necesito que me hagan la cancelación y posterior reembolso de dinero. a lo que se limitan a darme otras soluciones y explicaciones que no estoy pidiendo, y básicamente a amenazarme con que tendré cargos adicionales por el reembolso; lo que me parece injusto porque sólo hacen dos días laborables que hicimos la transacción. en fin por favor necesito proceder con lo solicitado en la brevedad y sin cargos adicionales porque se trata de un simple reverso de cargo. en espera de respuesta... Gracias anticipadas