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Cancelación de suscripcion

Hola buenas tardes me llamo [nombre] y tengo problemas para cancelar la suscripción. Estoy sin trabajo y en febrero se cumple 1 año desde que lo contrate y la verdad cancelo porq el método de enseñanza jamas me convenció. Me comunique con next u en Facebook ya que le aclare que no tengo teléfono ni celular para que me puedan llamar (falla al recibir llamadas) pedí si podían contactarme porq ya no podía seguir pagando a lo que la chica me comento que sin teléfono no podía hacerlo. Trate de llamar yo desde un tel de tercero y nunca atienden. Me gustaría que me dieran una solución gracias.

Hola buenas tardes me llamo [nombre] y tengo problemas para cancelar la suscripción. Estoy sin trabajo y en febrero se cumple 1 año desde que lo contrate y la verdad cancelo porq el método de enseñanza jamas me convenció. Me comunique con next u en Facebook ya que le aclare que no tengo teléfono ni celular para que me puedan llamar (falla al recibir llamadas) pedí si podían contactarme porq ya no podía seguir pagando a lo que la chica me comento que sin teléfono no podía hacerlo. Trate de llamar yo desde un tel de tercero y nunca atienden. Me gustaría que me dieran una solución gracias.

Next U Representante de Next U 

[nombre], para poder brindarte el apoyo pertinente, es necesario me hagas llegar un número de contacto, ya sea de un familia o de un conocido e indicarme en qué fecha y horario puedo entrar en contacto contigo y con gusto te brindo el apoyo pertinente. ¡Quedo atenta!

21 de Enero a las 18:26 hs.
Mayra F  Solución rechazada: 

No tengo a nadie que pueda prestarme un Tel a la hora de la noche que es cuando puedo hablar con ellos. Lamentable.

23 de Enero a las 9:57 hs.
Next U Representante de Next U 

[nombre], el apoyo a tu solicitud la hago vía telefónica, si en tu caso no tienes un amigo o conocido que te facilite el apoyo, te invito a entrar en nuestro portal web, allí encontrarás los números de contacto según tu país de residencia o puedes entrar en contacto con nosotros vía Skype, este es el número de contacto +1 (***) ***-****.

29 de Enero a las 16:25 hs.
Next U Representante de Next U 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] F

06 de Febrero a las 17:43 hs.
Mayra F  Solución rechazada: 

Porq no tengo como comunicarme como ellos pretenden

06 de Febrero a las 18:30 hs.
Next U Representante de Next U 

[nombre], recuerda que debes comunicarte con nosotros vía Skype, al número que te hice llegar o hacernos llegar un número de contacto, para poder establecer comunicación contigo y darte solución lo más pronto posible. ¡Te espero!

13 de Febrero a las 18:38 hs.
Next U Representante de Next U 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] F

06 de Marzo a las 18:01 hs.

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