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Necxus
0 comunicacion , quiero mi producto

pablo A
Empresa reclamada: Necxus

Compre un smart por el ciber monday y pedi que se envie a mi domicilio , no tienen un solo telefono al cual acudir para llamar, tiene al rededor de 8 mails distintos, no contestan ninguno , tienen 2 numeros de Whatsapp , te clavan visto , el Facebook solo contestan a la gente que retira en sucursal , a las demas no contestan ,mensaje privado de fb me dicen que " espere por favor " quiero mi producto : número de orden fecha de pago cantidad precio total estado orden de venta
#[números] 01/11/[números] 1 [números].00 procesando su orden con mercadopago [números]

quiero una respuesta o mi producto antes de tener que proseguir legalmente y hundirlos

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pablo A

se comunicacion a traves de un mail generico , para avisar que el pago fue acreditado y que van a proceder a despacahar el producto , esto no me confirma nada , me mantengo a la espera hasta ver el producto.

06 de Noviembre a las 12:17 hs.Responder

pablo A

orden de venta: ******* , numero de orden : #******

06 de Noviembre a las 12:18 hs.Responder

Fernando R

Te lo solucionaron? Tengo un problema similar

09 de Noviembre a las 9:36 hs.Responder

pablo A

como estsa fernando . digamos que " si " despues de intimarlos legalmente con defensa al consumidor al otro dia me contestaron de que el articulo estaba en preparacion para ser enviado. no cierro el tema , porque ahora el proveedor de envios me tiene el oackete circulando hace 3 dias y no llega y no me atienden , asi que estoy en la misma

09 de Noviembre a las 13:10 hs.

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