El 9/10 compré vía online un smart tv de 50" nunca me llegó la factura a mi mail y tampoco el número de seguimiento, (ya que soy de san luis) trate de contactar a la empresa por todos los medios posibles, messenger, Whatsapp Instagram Facebook nunca me contestaron, hoy llame al número [números] y me atendieron, y me dijeron que el tv ya se había entregado el 10/10, cuando les digo que no, que es imposible, me dijeron que ellos no podía hacer nada, ya que eran de la parte "ventas"... Segundos después me cortaron.
El 9/10 compré vía online un smart tv de 50" nunca me llegó la factura a mi mail y tampoco el número de seguimiento, (ya que soy de san luis) trate de contactar a la empresa por todos los medios posibles, messenger, Whatsapp Instagram Facebook nunca me contestaron, hoy llame al número [números] y me atendieron, y me dijeron que el tv ya se había entregado el 10/10, cuando les digo que no, que es imposible, me dijeron que ellos no podía hacer nada, ya que eran de la parte "ventas"... Segundos después me cortaron.
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Responden en cierto horario, y por el ****, por todos los otros canales que ofrecen es imposible contactarlos. Se está haciendo una compra a ciegas y si bien el producto es óptimo, el trato con el cliente es deleznable.
20 de Octubre a las 15:13 hs.