Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobran…
Hace 10 días compre un smart tv de 43 pulgadas marca Samsung y hoy lo encendí y cuando puse Youtube kids después de reproducir un rato dejo de hacerlo y empezó a verse todo rallado y sin imagen, ya que tiene garantía de 12 meses quisiera saber como cambiarlo ya que con el número que figura en la página imposible de comunicarse..
Hace 10 días compre un smart tv de 43 pulgadas marca Samsung y hoy lo encendí y cuando puse Youtube kids después de reproducir un rato dejo de hacerlo y empezó a verse todo rallado y sin imagen, ya que tiene garantía de 12 meses quisiera saber como cambiarlo ya que con el número que figura en la página imposible de comunicarse..
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Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
todos los reclamos hacia Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
Muchas personas e…
Buenos días Pablo, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta!
19 de Agosto a las 9:30 hs.Elevamos su reclamo bajo n° *******.
Necesitamos que nos envié fotos del producto al mail de atencionalcliente*emusimundo.com colocando en el asunto, nombre, apellido y dni o número de reclamo.
Le sugerimos comunicarse con Samsung al CALL CENTER ****-***-**** por asistencia técnica, ahí le brindaran un número de gestión que puede informarlo por este medio o al mismo mail.
Aguardamos.
Saludos Cordiales.
Me respondieron el primer reclamo que se iban a comunicar conmigo, y aun sigo esperando.
23 de Agosto a las 23:38 hs.La verdad es que no creo que me llamen.
Buenos días Pablo, Ante todo nos disculpamos por la demora en nuestra respuesta! Por favor indíquenos el número de trámite o gestión que le brindo el **** de la marca Samsung al momento de pedir asistencia técnica.
24 de Agosto a las 8:39 hs.Aguardamos comentarios.
Saludos Cordiales.
Buenas tardes, me comunique con servicio técnico de Samsung, le explique lo sucedido y dicen que podría haber sido un inconveniente casual por la actualización, que si volvía a suceder me comunicara y ahí me daban un numero de gestión. Por ahora el Smart Tv esta funcionando normal y bien.
24 de Agosto a las 12:49 hs.Muchas gracias por avisar!
24 de Agosto a las 13:47 hs.Saludos!
Buenas tardes Pablo, Gracias por informar.
24 de Agosto a las 13:49 hs.Dejamos registro de los indicado.
Saludos Cordiales.
Muchas gracias Musimundo por responder a los comentarios por la pagina de TuQuejaSuma, Dios quiera que no surja ningún problema nuevo con el Smart.
24 de Agosto a las 14:22 hs.