Musimundo

No tengo numero de seguimiento de producto ni fecha de retiro

Buenos días el 15 de abril compré un celular Motorola g8 power me enviaron la factura y número de pedido h[números] a retirar en el Correo Andreani de lanús y todavía no tengo fecha de retiro . Envie un mail 17/04 me hicieron al recepcion con el numero [números] ya pasaron los 5 dias habiles y no tengo una respuesta concreta vuelvo a hacer el reclamo y me envian otro numero de reclamo [números] [números] y la respuesta es que en 5 dias habiles me van a contestar y que fue derivaado al sector que corresponde
saludos

Buenos días el 15 de abril compré un celular Motorola g8 power me enviaron la factura y número de pedido h[números] a retirar en el Correo Andreani de lanús y todavía no tengo fecha de retiro . Envie un mail 17/04 me hicieron al recepcion con el numero [números] ya pasaron los 5 dias habiles y no tengo una respuesta concreta vuelvo a hacer el reclamo y me envian otro numero de reclamo [números] [números] y la respuesta es que en 5 dias habiles me van a contestar y que fue derivaado al sector que corresponde
saludos

Marcelo   Solución rechazada: 

la respuesta de musimundo es que están preparando el pedido y que están demorados aun sigo sin tener número de seguimiento. por otro lado conseguí un contacto de logistica en moribundo y me dijo que el celular está en depósito pero no lo entregan por que el gobierno dispuso que no se pueden retirar elementos que no son de 1 nesecidad. así que le propuse envío a domicilio pero aún no tuve respuesta gracias por contactarse.

29 de Abril a las 7:29 hs.
Marcelo  

Seguimos con las mentiras ahora la respuesta es que el correo Andreani no está entregando los productos por efecto de la pandemia.en el día de ayer fui a la sucursal de Andreani y trabaja normalmente.pero cuando musimundo tenga la bondad de enviarme el numero de seguimiento mientras tanto ellos trabajan con mi dinero que ya me descontaron la primer cuota

06 de Mayo a las 8:34 hs.
Marcelo   Solución rechazada: 

que tienen problemas con la entrega por el motivo de la cuarentena.me ofrecieron que si quiero anular la compra.pero no tengo garantía de que esto suceda. y además saldría perjudicado por que subieron los valores de los equipos

10 de Mayo a las 8:31 hs.
martin 

Buenas tardes , como realizo un seguimiento??, no tengo factura de la comprar, hacen 20 días y no tengo noticias de la compra.
Me pueden informar? .
Saludos

18 de Mayo a las 18:23 hs.
Marcelo   Solución rechazada: 

Lo de siempre que están demorados y que si no me hacen la devolución del dinero.con lo cual creo que ocurrirá lo mismo para la devolucion.además los equipos subieron de precio

25 de Mayo a las 20:08 hs.

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