Envio en fecha incorrecta. No responden telefonos ni chat. Si se equi…
El día 5/11/2015 compre un Samsung grand Prime en donde el anunciado decia que lo podia retirar ese mismo día , por ese motivo, lo compre... Pero luego recibí un mail que decía que debia esperar un mail de confirmación para retirar el producto( que ya pagué con tarjeta) y es el día de hoy que no recibo nada y me está preocupando. Espero pronta respuesta. Muchas gracias!
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Estimada Pamela:
09 de Noviembre a las 14:27 hs.Mi nombre es Pamela, de atención al cliente, estaré asistiendo sus consultas vía mail. Según verificamos realizo el retiro de su pedido el día 08.01.****; aguardamos su confirmación.
Ante cualquier consulta, quedamos a su disposición. Puede contactarnos vía mail o bien comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente al ****-***-****.
Que tenga buen día!
Gracias.
Rapidamente me enviaron el mail de confirmacion. Ya tengo mi telefono!!
13 de Noviembre a las 15:21 hs.