Musimundo

No entregan producto, y no responden

El 9 de mayo compré un celular mediante la página web. El mismo día me llega un mail diciendo que la entrega sería el 26/5 de 9 a 17 hs. Y que me llamarían previamente para coordinar.
escribí por mail, Instagram Facebook y no tengo respuesta. Le responden a todos menos a mí. Por teléfono no atienden jamás. Ya pagué la primer cuota y no tengo novedades del pedido.
el pedido es h012109168.
entiendo que tienen demora, pero no que desaparezcan, habiendo tenido ya mi pago.
gracias.

El 9 de mayo compré un celular mediante la página web. El mismo día me llega un mail diciendo que la entrega sería el 26/5 de 9 a 17 hs. Y que me llamarían previamente para coordinar. escribí por mail, <a href="/instagram">Instagram</a> <a href="/facebook">Facebook</a> y no tengo respuesta. Le responden a todos menos a mí. Por teléfono no atienden jamás. Ya pagué la primer cuota y no tengo novedades del pedido. el pedido es h012109168. entiendo que tienen demora, pero no que desaparezcan, habiendo tenido ya mi pago. gracias.
Jesica F  Solución rechazada: 

No me contactaron, no recibí el producto y no le puedo comunicar por ningún medio. No cumplieron con la entrega.

02 de Junio a las 10:14 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos días, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta! Corroboramos su compra ya entregada. Saludos Cordiales!

12 de Junio a las 8:25 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jesica F

12 de Junio a las 8:26 hs.
Jesica F  solución recibida: 

Entregaron finalmente. Tuve que escribir, llamar, y luego de una semana llego.

13 de Junio a las 10:13 hs.

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