Reclamo a Musimundo
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 94%
Reclamos resueltos: 11608
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Musimundo

Musimundo no cumple plazo de entrega

El día 26 de Diciembre bien temprano compro y pago el producto con la tarjeta y compra pre aprobada en mi Banco y Visa de manera online de Musimundo! quedando que en 3 días hábiles máximo lo entregan! Llamo para coordinar y me dicen que el Lunes 30 me lo entregan hasta las 14 hs! Espero y no vienen, vuelvo a llamar y dicen que es un error porque ellos facturaron el 28 y que desde ahí cuenta los días! ademas dice que tienen 5 días hábiles y que en la web antes de realizar el pedido y después de hacerlo dice claramente que hasta 5 días hábiles me entregan mi producto! Cosa que es mentira y porque no te lo dice ni antes y menos después de pagar! Por Facebook de Musimundo dicen que me van a dar respuesta a la brevedad! cosa que jamas se comunicaron conmigo, ni por mail, teléfono o mensaje después de esa mentira de que se van a comunicar conmigo. El teléfono de atención al cliente dice " Telecom informa que el cliente al que llama tiene todas sus lineas ocupadas, intente mas tarde " Nunca te podes comunicar y menos aun que te den una respuesta de atenderte! Mi pedido es 539612 y sigo sin el producto que cobraron muy rápidamente y no entregan! Gente piensen antes de comprar en Musimundo, porque no dan respuesta, no brindan un servicio de entrega y solo pasa dolores de cabeza y mala sangre! son una vergüenza! Que no dan respuesta y menos aun una solución!

El día 26 de Diciembre bien temprano compro y pago el producto con la tarjeta y compra pre aprobada en mi Banco y Visa de manera online de Musimundo! quedando que en 3 días hábiles máximo lo entregan! Llamo para coordinar y me dicen que el Lunes 30 me lo entregan hasta las 14 hs! Espero y no vienen, vuelvo a llamar y dicen que es un error porque ellos facturaron el 28 y que desde ahí cuenta los días! ademas dice que tienen 5 días hábiles y que en la web antes de realizar el pedido y después de hacerlo dice claramente que hasta 5 días hábiles me entregan mi producto! Cosa que es mentira y porque no te lo dice ni antes y menos después de pagar! Por <a href="/facebook">Facebook</a> de Musimundo dicen que me van a dar respuesta a la brevedad! cosa que jamas se comunicaron conmigo, ni por mail, teléfono o mensaje después de esa mentira de que se van a comunicar conmigo. El teléfono de atención al cliente dice " <a href="/telecom">Telecom</a> informa que el cliente al que llama tiene todas sus lineas ocupadas, intente mas tarde " Nunca te podes comunicar y menos aun que te den una respuesta de atenderte! Mi pedido es 539612 y sigo sin el producto que cobraron muy rápidamente y no entregan! Gente piensen antes de comprar en Musimundo, porque no dan respuesta, no brindan un servicio de entrega y solo pasa dolores de cabeza y mala sangre! son una vergüenza! Que no dan respuesta y menos aun una solución!

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