Musimundo

Compra sin respuestas de envio

Compre el día 18 de abril una impresora por web de musimundo. 5 días después me mandaron por email el comprobante de la compra. Desde ese día no tuve más comunicacion por parte de ellos, salvo la que yo todos los días intento, llamar la [números], emails, Facebook Twitter y Whatsapp Todos responden de maneras diferentes, contradiciendose unos con otros. Necesito la compra para poder trabajar, la necesito con urgencia. No sólo que nadie sabe decirme dónde está mi pedido, ni darme algún código de seguimiento para poder saber en dónde se encuentra. Un personal de la sucursal de río segundo me dijo que si había hecho la denuncia en defensa al consumidor directamente mi pedido no va a llegar, otro que se despacho el 20/04 y otro que todavía está para llevar a oca. Mi compra es h[números], solicito urgentemente que me pasen el código de seguimiento o de lo contrario den de baja la compra. Gracias

Compre el día 18 de abril una impresora por web de musimundo. 5 días después me mandaron por email el comprobante de la compra. Desde ese día no tuve más comunicacion por parte de ellos, salvo la que yo todos los días intento, llamar la [números], emails, Facebook Twitter y Whatsapp Todos responden de maneras diferentes, contradiciendose unos con otros. Necesito la compra para poder trabajar, la necesito con urgencia. No sólo que nadie sabe decirme dónde está mi pedido, ni darme algún código de seguimiento para poder saber en dónde se encuentra. Un personal de la sucursal de río segundo me dijo que si había hecho la denuncia en defensa al consumidor directamente mi pedido no va a llegar, otro que se despacho el 20/04 y otro que todavía está para llevar a oca. Mi compra es h[números], solicito urgentemente que me pasen el código de seguimiento o de lo contrario den de baja la compra. Gracias

Maria B  Solución rechazada: 

Porque no respondieron, ni mandaron código de seguimiento ni llegó mi producto..

11 de Mayo a las 8:43 hs.
Maria B  Solución rechazada: 

No responde y no llego mi cumpra del mes de abril.

22 de Mayo a las 8:22 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenas tardes María: Le pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Verificamos que su producto está siendo enviado por OCA
Su n° de seguimiento es el *******************

Saludos!

25 de Mayo a las 18:56 hs.

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