Mundo Amtae

Me debitan dinero de mi cuenta

Llame para pedir un prestamo y me dijeron que no me iban afiliar que los datos qye daba eran solo para el prestamo y ahora me empezaron a descontar de mi cuenta 3 cuoras juntas que encima ni me dieron el prestamo

Llame para pedir un prestamo y me dijeron que no me iban afiliar que los datos qye daba eran solo para el prestamo y ahora me empezaron a descontar de mi cuenta 3 cuoras juntas que encima ni me dieron el prestamo

Mundo Amtae Representante de Mundo Amtae 

Buenos dias Irma:
derivamos su caso al área comercial para darle respuesta a la brevedad.
Atte.
Mundo Amtae

08 de Abril a las 10:04 hs.Responder
Irma N 

Muchas gracias! Pero me equivoque no son 3 cuotas las descontadas son 4 para tener en cuenta gracias

08 de Abril a las 11:20 hs.Responder
Mundo Amtae Representante de Mundo Amtae 

Buenos dias Irma, se le envió respuesta al correo electrónico que nos informó, le solicitamos nos responda por esa vía para su resolución final.
Atte.
Mundo Amtae

14 de Abril a las 12:47 hs.Responder
Irma N  Solución rechazada: 

Me descontaron plata de mi cuenta y me la devolvirron cuando hice el 1 reclamo ahora me volvieron a sacar 3 cuotas de vuelta quiero dar de baja no contestan el telefono no se que hay que hacer a mi nunca me dieron nada

07 de Mayo a las 11:15 hs.Responder
Mundo Amtae Representante de Mundo Amtae 

Buenos dias Irma
por correo electrónico se le enviaron legajos y las fotos de la validación biométrica, además de confirmarle que la baja ya está procesada.
No se ven en su cuenta los cobros que menciona, por lo que le solicitamos contestar el correo adjuntando los comprobantes para derivar la consulta al banco y darle respuesta a su reclamo por esa vía.
Atte.
Mundo Amtae

08 de Mayo a las 10:51 hs.Responder

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