El de abril de [números] realicé la compra de un celular Samsung Celulares y Computadoras s25 ultra en la pagina web de multipoint. En la misma se daba la posibilidad de Entregar un celular anterior a cambio de un reintegro bajo la modalidad plan canje. En las preguntas frecuentes se indicaba que dentro de las 24 a 48 hs. Hábiles de entregado el nuevo equipo se comunicarían para retirar el ofrecido en canje y hacer efectivo el reintegro. Han pasado más de 20 días y no me han llamado. Hice múltiples reclamos por todos los canales habilitados y le echan la culpa a una tercera empresa llamada Mirgor con la cual yo no tengo vínculo alguno ni forma de reclamar. Ahora dicen que son de 2 a 4 semanas, pero observo en internet que hay gente esperando el contacto desde el mes de enero
El de abril de [números] realicé la compra de un celular Samsung Celulares y Computadoras s25 ultra en la pagina web de multipoint. En la misma se daba la posibilidad de Entregar un celular anterior a cambio de un reintegro bajo la modalidad plan canje. En las preguntas frecuentes se indicaba que dentro de las 24 a 48 hs. Hábiles de entregado el nuevo equipo se comunicarían para retirar el ofrecido en canje y hacer efectivo el reintegro. Han pasado más de 20 días y no me han llamado. Hice múltiples reclamos por todos los canales habilitados y le echan la culpa a una tercera empresa llamada Mirgor con la cual yo no tengo vínculo alguno ni forma de reclamar. Ahora dicen que son de 2 a 4 semanas, pero observo en internet que hay gente esperando el contacto desde el mes de enero
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No me ha hecho el reembolso ni retirado el teléfono aun.
27 de Abril a las 9:09 hs.Responder