Que pasa señores de movistar ??? estaba feliz porque había recibido respuesta a mi reclamo, por fin se había solucionado después de muchos reclamos,ahora resulta que solo duró un par de días ,otra vez facturación con aumento sin respetar lo pactado,tengo número de gestión y el mje que me enviaron con la solución (supuesta solución).
todos los meses va a ser así???
esta respuesta recibí el 17 de mayo:
hola dany! te contamos que no se había aplicado el descuento, de modo que en este momento realizamos el descuento directamente del 50% por 12 mese sobre el valor del servicio. El número de gestión 1350770515a. Va a comenzar a aplicar a partir de la siguiente factura que se emita. ^ffl
en mayo iba a abonar $4020 y terminé pagando $2720.
ahora la de junio $4009
si es el 50%de descuento sobre el valor del servicio,sale más de $8000 por mes ??? están locos????
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