Por medio de la presente, me dirijo a ustedes con el objeto de asenta…
El router tiene fallas de dns desde hace unos 5 días, probablemente por una falla en su firmware propietario, no puedo entrar a google, dropbox, ni siquiera mi propio hosting. Es imposible hablar por teléfono, chat, nada. La única forma es redes sociales y contestan en promedio 1 mensaje cada 12hs. Necesito trabajar, y en este contexto no puedo ni siquiera contratar otro servicio.
tienen reportado el problema en su propio foro hace meses y sigue pasando y no parecen estar enterados cuando uno lo menciona: https://foro.movistar.com.ar/discussion/[números]/problemas-con-google-creo-que-por-dns
El router tiene fallas de dns desde hace unos 5 días, probablemente por una falla en su firmware propietario, no puedo entrar a google, dropbox, ni siquiera mi propio hosting. Es imposible hablar por teléfono, chat, nada. La única forma es redes sociales y contestan en promedio 1 mensaje cada 12hs. Necesito trabajar, y en este contexto no puedo ni siquiera contratar otro servicio.
tienen reportado el problema en su propio foro hace meses y sigue pasando y no parecen estar enterados cuando uno lo menciona: https://foro.movistar.com.ar/discussion/[números]/problemas-con-google-creo-que-por-dns
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Por medio de la presente, me dirijo a ustedes con el objeto de asenta…
Estimado/a cliente jano franco enriquez:
en cumplimiento de la nor…
Los operadores de whatsapp no quieren darme información de mis gigas …
En twitter contestaban de a 1 mensaje por día, me habían pedido un rango horario para coordinar visita y nunca más respondieron. Por suerte se me ocurrió llamar al *** desde el fijo (no figura en ningún lado de toda la web la atención telefónica) y desde ahí pudieron ayudarme haciendo un reseteo desde la central y cargando otros DNS. 6 días tardaron en hacer eso.
20 de Abril a las 11:46 hs.ResponderEmpezó a fallar nuevamente, desde el soporte no se hacen cargo, dicen que "arreglan" cosas desde la central y sigue fallando. Tuve que contratar otro internet y ahora pago el doble. Los que responden en twitter no tienen ningún tipo de conocimiento, no escalan el caso, ni lo solucionan, mandan links que googlean al azar.
02 de Mayo a las 16:41 hs.Responder