Por medio de la presente, me dirijo a ustedes con el objeto de asenta…
En el mes de febrero se me ofreció una promoción para mis 2 líneas la cual me resultaba conveniente y la acepte. La misma constaba de un descuento por un año que solo se me informó por teléfono. A los pocos meses de la promoción empecé a recibir facturas por el monto full del plan y empecé a atrasarme en mis pagos. Hoy acumulo 3 facturas impagas que no puedo pagar. Lo único que pido es que se me respete la promoción ofrecida y pagar los meses correspondientes a ese monto.
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