El día domingo 4 de febrero me llamó un representante de movistar ofreciéndome el repetidor ampliador wifi + una promoción en el servicio por 12 meses, a lo cual acepté.
me brindó un número de orden el cuál en ningún momento pude hacer seguimiento por la página web ya que no me lo tomaba y desde la app mi movistar no me aparecía ningún botón para ver el estado del mismo.
llamé por teléfono cada día para preguntar por el estado del mismo. En principio me dijeron que eran 48hs hábiles, luego 72hs, luego 96hs. Estamos a 19 de febrero y después de muchas mentiras me informan que el día 8 de febrero, día cual supuestamente se había despachado al Correo Andreani ahora me informan que ese día la orden fue cancelada.
hoy, tuve que realizar el pedido nuevamente, desde 0, y tengo que volver a esperar (no sé cuanto tiempo) debido a la inoperancia de los agentes y de la empresa.
El día domingo 4 de febrero me llamó un representante de movistar ofreciéndome el repetidor ampliador wifi + una promoción en el servicio por 12 meses, a lo cual acepté.
me brindó un número de orden el cuál en ningún momento pude hacer seguimiento por la página web ya que no me lo tomaba y desde la app mi movistar no me aparecía ningún botón para ver el estado del mismo.
llamé por teléfono cada día para preguntar por el estado del mismo. En principio me dijeron que eran 48hs hábiles, luego 72hs, luego 96hs. Estamos a 19 de febrero y después de muchas mentiras me informan que el día 8 de febrero, día cual supuestamente se había despachado al Correo Andreani ahora me informan que ese día la orden fue cancelada.
hoy, tuve que realizar el pedido nuevamente, desde 0, y tengo que volver a esperar (no sé cuanto tiempo) debido a la inoperancia de los agentes y de la empresa.
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Está el monto ha pagar y no me envían las facturas de las 2 líneas po…
Me sumo a tu queja,juegan con el tiempo y la paciencia de uno.
20 de Febrero a las 9:46 hs.Responder