Desde el día 10 de junio que estoy pidiendo pasar mis 2 lineas de abo…
En el mes de febrero me tomaron a gestion de emviarme factura al domicilio, la misma nunca ha llegado desde noviembre del año pasado. Luego me aumentaron la cuota mensual intempestivamente, sin ningun tipo de aviso ni acuerdo de mi parte, por lo que abone la cuota correspondiente. He intentado realizar los reclamos pero no los estan tomando por ningun medio. Desde ayer a la tarde estoy sin telefonia fija y por Facebook me dicen que les de mi nro y no me respondes mas, por la web me dice que "uy, ocurrio un error , intentalo luego" asi durante horas y horas. Estoy muy cansada del maltrato y de la falta de respuesta, no hay medio donde me atiendan yestoy con una persona mayor cuyo unico medio de comunicacion es el telefono de linea y no funciona!!! ayuda!
En el mes de febrero me tomaron a gestion de emviarme factura al domicilio, la misma nunca ha llegado desde noviembre del año pasado. Luego me aumentaron la cuota mensual intempestivamente, sin ningun tipo de aviso ni acuerdo de mi parte, por lo que abone la cuota correspondiente. He intentado realizar los reclamos pero no los estan tomando por ningun medio. Desde ayer a la tarde estoy sin telefonia fija y por Facebook me dicen que les de mi nro y no me respondes mas, por la web me dice que "uy, ocurrio un error , intentalo luego" asi durante horas y horas. Estoy muy cansada del maltrato y de la falta de respuesta, no hay medio donde me atiendan yestoy con una persona mayor cuyo unico medio de comunicacion es el telefono de linea y no funciona!!! ayuda!
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Mis amigos y compañeros de trabajo pagan menos que yo, estoy en la …
Por medio de la presente, me dirijo a ustedes con el objeto de asenta…
el dia sabado logré que alguien se contactara via telefonica y recien ahi me tomaron el reclamo, el dia lunes el telefono fue reparado automaticamente. en el dia de la fecha me llamaron para que indique que estaba solucionado. todos los demás temas no fueron resueltos. seguiré intentando. gracias.
06 de Mayo a las 21:52 hs.