Movistar

Niegan baja y mal facturacion

A mediados de marzo pedi la baja del servicio linea hogar mas internet por mal funcionamiento de internet y por caro. Me convencieron de darme un 50 porciento de descuento por 12 meses, solucionarme el problema y pagar en la boleta que me estaba por llegar solo [números] pesos (solo el valor de la linea). Nunca solucionaron el inconveniente ni enviaron la boleta con el monto prometido. Llego una de $[números] aprox. Desde el 26/3 pidoa baja y la liquidacion final como corresponde y no me dan solucion

A mediados de marzo pedi la baja del servicio linea hogar mas internet por mal funcionamiento de internet y por caro. Me convencieron de darme un 50 porciento de descuento por 12 meses, solucionarme el problema y pagar en la boleta que me estaba por llegar solo [números] pesos (solo el valor de la linea). Nunca solucionaron el inconveniente ni enviaron la boleta con el monto prometido. Llego una de $[números] aprox. Desde el 26/3 pidoa baja y la liquidacion final como corresponde y no me dan solucion

Natalia M  Solución rechazada: 

Aun no me dieron de baja el servicio

19 de Abril a las 20:43 hs.Responder

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