Envían al celular de mi esposa, un mensaje de telefónica en el cual le advierten que si no abona una deuda de [números] en el sitio telefonica.bml-latam.com/t/ .abone para no entrar en el Veraz
en octubre del [números] cancele la linea y me pase a Telecentro abonando todo. Volviendo de vacaciones comenzaron a enviarle notificacion es de esta deuda inexistente. Ayer le envie por Facebook al sitio de atencion al cliente de movistar y no me contestaron.me queda ir al ente del consumidor o ver de que manera dejan de enviar dichos mensajes.
mi celular es [números].
mi nombre jorge ruiz.
gracias
Envían al celular de mi esposa, un mensaje de telefónica en el cual le advierten que si no abona una deuda de [números] en el sitio telefonica.bml-latam.com/t/ .abone para no entrar en el Veraz
en octubre del [números] cancele la linea y me pase a Telecentro abonando todo. Volviendo de vacaciones comenzaron a enviarle notificacion es de esta deuda inexistente. Ayer le envie por Facebook al sitio de atencion al cliente de movistar y no me contestaron.me queda ir al ente del consumidor o ver de que manera dejan de enviar dichos mensajes.
mi celular es [números].
mi nombre jorge ruiz.
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14 de Febrero a las 16:17 hs.Responderel procedimiento normal te obliga a tener en tu poder facturas correspondientes a la fecha de baja indicada "pagadas"
puede que la morosidad y el interes incrementen magicamente un monto, pero si tienes ultima facturas pagas al dia de la baja del servicio debes de frenarlos concurriendo personalmente,
1ro... constatar los datos personales sean correctos, motivo ellos acrediten deuda y fechas de las mismas, ya que si te pueden poner en el veraz es un lio salirse
2do. una vez dada la baja del servicio no tienen motivo por el cual generar gastos del mismo, pura logica, lo que te permite desconocer dicho servicio
3ro. por lo cual si no tienes deuda por dicho servicio, el mismo para darlo de baja no tuvo deuda existente en su momento es un error tipico del sistema "de ellos"
el mismo queda sin efecto