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Necesito que me den una respuesta urgente que va a pasar con la compra

Buenas tardes, en el día de ayer realice una compra por teléfono, hablé con el vendedor jorge veas el cual me vendió un Samsung galaxy j7 [números] a $[números], diciéndome que estaba de oferta! hoy al retirar el teléfono me doy cuenta que me cobraron el equipo $[números] diciéndome que el equipo no estaba de oferta! llamé a atención al consumidor y me dijeron que deben darme una respuesta en menos de 24 hs! yo quiero el equipo y que me cobren lo que su empleado y vendedor me dijo que salía el mismo.

Buenas tardes, en el día de ayer realice una compra por teléfono, hablé con el vendedor jorge veas el cual me vendió un Samsung galaxy j7 [números] a $[números], diciéndome que estaba de oferta! hoy al retirar el teléfono me doy cuenta que me cobraron el equipo $[números] diciéndome que el equipo no estaba de oferta! llamé a atención al consumidor y me dijeron que deben darme una respuesta en menos de 24 hs! yo quiero el equipo y que me cobren lo que su empleado y vendedor me dijo que salía el mismo.

Milagros J  solución recibida: 

Tuve que devolver el equipo y me reintegran el dinero.

01 de Noviembre a las 10:06 hs.

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