Por medio de la presente, me dirijo a ustedes con el objeto de asenta…
Desde el 14 de febrero de [números] me desvinculé de movistar argentina. Hice portabilidad y me pase a personal. El número de teléfono en cuestión es el ([números])[números]. Pasado un tiempo movistar me seguía facturando como si siguiera siendo cliente( para ellos el número de cliente es el [números]). Tengo constancia de libre deuda emitido por ellos del 02/05/19. En la actualidad recibo mails a diario de reclamos de movistar a través de un estudio juridico martínez de álzaga, que reclama el pago de supuestas facturas como si aún fuera cliente. Desde personal me han dicho que es una estafa. He hecho el reclamo a movistar y nada se soluciona. El ente regulador de telecomunicaciones no me soluciona porque tendría que ir personalmente y por el momento eso no es posible. Cómo tengo que hacer para que dejen de querer estafarme? qué seguridad tengo de que no me metan en un veraz? por otro lado me llueven mensajes de texto ofreciendome volver a ser su cliente, qué incoherente,no?
Desde el 14 de febrero de [números] me desvinculé de movistar argentina. Hice portabilidad y me pase a personal. El número de teléfono en cuestión es el ([números])[números]. Pasado un tiempo movistar me seguía facturando como si siguiera siendo cliente( para ellos el número de cliente es el [números]). Tengo constancia de libre deuda emitido por ellos del 02/05/19. En la actualidad recibo mails a diario de reclamos de movistar a través de un estudio juridico martínez de álzaga, que reclama el pago de supuestas facturas como si aún fuera cliente. Desde personal me han dicho que es una estafa. He hecho el reclamo a movistar y nada se soluciona. El ente regulador de telecomunicaciones no me soluciona porque tendría que ir personalmente y por el momento eso no es posible. Cómo tengo que hacer para que dejen de querer estafarme? qué seguridad tengo de que no me metan en un veraz? por otro lado me llueven mensajes de texto ofreciendome volver a ser su cliente, qué incoherente,no?
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Estimado/a cliente jano franco enriquez:
en cumplimiento de la nor…
Los operadores de whatsapp no quieren darme información de mis gigas …
No se comunicaron conmigo y sigue el reclamo vía mail
20 de Abril a las 17:25 hs.ResponderMovistar sigue reclamando igual sin haberse comunicado aún conmigo. Los reclamos de ese estudio siguen todos los días vía mail
01 de Mayo a las 7:41 hs.ResponderNo hay respuesta de movistar
18 de Mayo a las 16:12 hs.Responder