Por medio de la presente, me dirijo a ustedes con el objeto de asenta…
Estamos sin servicio de internet ni telefono hace mas de 15 días, desde movistar no tienen soluciones alternativas, ni dan fecha real de solución, ninguno de los canales de atención ayudan con le solución al problema y no se ve que les afecte en los mas minimo ya que se puede ver que siguen conectando lineas nuevas, sin darle prioridad a sus clientes, no tenemos servicio, lo necesitamos para trabajar y que los chicos sigan estudiando. Espero puedan ayudarnos.
Estamos sin servicio de internet ni telefono hace mas de 15 días, desde movistar no tienen soluciones alternativas, ni dan fecha real de solución, ninguno de los canales de atención ayudan con le solución al problema y no se ve que les afecte en los mas minimo ya que se puede ver que siguen conectando lineas nuevas, sin darle prioridad a sus clientes, no tenemos servicio, lo necesitamos para trabajar y que los chicos sigan estudiando. Espero puedan ayudarnos.
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Por medio de la presente, me dirijo a ustedes con el objeto de asenta…
Estimado/a cliente jano franco enriquez:
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Los operadores de whatsapp no quieren darme información de mis gigas …
Comentario / Propuesta más votada
Una vergüenza que no den una solución en estos momentos perjudicando a sus clientes..
04 de Junio a las 12:52 hs.Una vergüenza que no den una solución en estos momentos perjudicando a sus clientes..
04 de Junio a las 12:52 hs.Y yo que quería dar de baja Fibertel y cambiarme a Movistar... Evidentemente, no va a pasar después de ver este comportamiento deplorable
04 de Junio a las 16:32 hs.Ninguna respuesta aún de cuando se va a componer el servicio y sigo sin servicio. No se ha brindado ninguna solución definitiva, ni provisoria aun.
09 de Junio a las 10:17 hs.El servicio estuvo cortado por mas de tres semanas, fue imposible comunicarse telefónicamente, solo por redes sociales se dieron respuestas y costo mucho conseguir información de la finalización del problema, realmente no tiene como empresa un solución de corto plazo para este tipo de problemas de corte de servicio extendidos y muy poca información brindad sobre la solución, mas allá de todo eso, el servicio de Movistar es bastante buenos fuera de esta desantención y caos que nos hicieron vivir en tiempo de pandemia donde es fundamental poder contar con internet para seguir trabajando y estudiando. Agradezco a la comunidad que me ayudo compartiendo y en conjunto se logro que nos dieran mas atención.
20 de Junio a las 19:31 hs.