Desde el día 10 de junio que estoy pidiendo pasar mis 2 lineas de abo…
El 24 de abril llamé para hacer un trámite de portabilidad de claro a movistar,me dijeron que de 3 a 5 días me iba a llegar el chip con el mismo número de línea que usaba habitualmente,hasta el día de hoy no me llegó nada y llamo continuamente al número de portabilidad para hacer el reclamo y no me atienden.
hice el reclamo también por messenger, Facebook y Twitter y hasta ahora no obtuve ninguna respuesta.
El 24 de abril llamé para hacer un trámite de portabilidad de claro a movistar,me dijeron que de 3 a 5 días me iba a llegar el chip con el mismo número de línea que usaba habitualmente,hasta el día de hoy no me llegó nada y llamo continuamente al número de portabilidad para hacer el reclamo y no me atienden.
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El 14 de mayo me comunique con Movistar para hacer el reclamo de mí chip de línea y me dijeron que iban a demorar entre 48 y 96 horas en enviármelo.
18 de Mayo a las 11:53 hs.Hola buen dia no recibí hasta ahora el chip de mí línea Movistar así que por lo tanto hay que seguir insistiendo,no hay que darse por vencido.
18 de Mayo a las 19:45 hs.gracias por toda la ayuda que me están ofreciend
En el día de ayer llamé nuevamente a Movistar para hacer el reclamo de mí chip,entre hoy y mañana me lo van a enviar, ESPERO QUE ASÍ SEA.
20 de Mayo a las 12:11 hs.Buenos días hice por quinta vez consecutiva el reclamo hacía Movistar,el chip me lo van a enviar a mí casa en un periodo máximo de 96 horas porque en lugar donde estoy trabajando nunca llegó, sinceramente estoy cansado de llamar y que siempre me digan lo mismo.
29 de Mayo a las 10:53 hs.Espero que puedan darme una solución no solo a mi sino también a todas las personas que están haciendo su reclamo.
gracias a la pagina #tuquejasuma por la ayuda que me están dando,voy a seguir insistiendo e insistiendo hasta que me escuchen.
Buenos días a todos después de tanto llamar, insistir y seguir insistiendo el día de hoy un día antes de mí cumpleaños me trajeron a mí domicilio el chip de mí línea Movistar,me pidieron disculpas por la demora,se las acepté porque ante todo soy un caballero,no tengo intenciones de faltarle el respeto a nadie y mucho menos que me falten el respeto a mí persona.
08 de Junio a las 15:01 hs.Desde el fondo de mí corazón les digo MUCHAS GRACIAS a tu #quejasuma por haberme ayudado a solucionar el problema y a movistar les quiero decir que si quieren mejorar cómo empresa tienen que ser más considerados y responsables con sus clientes.
SALUDOS PARA TODOS.