Movistar

12 días sin servicio internet adsl de movistar

Tengo contratado el servicio de internet adsl de movistar, la facturación esta al día y hace 12 días no cuento con el servicio de internet. Me contacte a la empresa en tres oportunidades y la contestación es que envían un técnico a la brevedad, pero hasta el día de la fecha no ha venido.necesito con urgencia solucionar este problema ,el cual me esta generando graves perjuicios económicos dado que debo cumplir tareas usando internet y hoy me encuentro gastando datos de mi servicio móvil para realizar dicha actividad.de no ser posible la visita de un técnico necesito una respuesta sincera a mi reclamo.gracias.

Tengo contratado el servicio de internet adsl de movistar, la facturación esta al día y hace 12 días no cuento con el servicio de internet. Me contacte a la empresa en tres oportunidades y la contestación es que envían un técnico a la brevedad, pero hasta el día de la fecha no ha venido.necesito con urgencia solucionar este problema ,el cual me esta generando graves perjuicios económicos dado que debo cumplir tareas usando internet y hoy me encuentro gastando datos de mi servicio móvil para realizar dicha actividad.de no ser posible la visita de un técnico necesito una respuesta sincera a mi reclamo.gracias.

Lira F  solución recibida: 

Al dia siguiente de haber realizado el reclamo desde tuQuejaSuma solucionaron la falla de falta de internet.Muchas gracias!

05 de Mayo a las 12:20 hs.

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