Hola me compré un moto g5...y cuando hablo calienta tanto el que tenés que dejar de hablar, eso por un lado... Lo más importarte mi celular está impecable pero como motorola lanzó la actualización del software mi teléfono ya no tiene más cámara esta lerdo, le cuesta encender y apagar, perdí todas las fotos siendo que el celular yo lo uso para trabajar, mi teléfono está en garantía, lo compré en Frávega me dieron un número de atención al cliente, nunca contestan por eso estoy dejando acá el reclamo, cómo puede ser que vendan un celular que cuando se actualiza el software perdés todo, tengo la garantía y nadie me contesta y yo el teléfono lo necesito para trabajar, mi pregunta es quién se hace cargo de esto? esto se llama estafar a la gente.....
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No me atendieron donde me mandaron el velar está peor
08 de Mayo a las 9:33 hs.ResponderFui al servicentro de Motorola donde me mandaron ustedes me hicieron dejar lo formatearon pero es una falla del moto g5 y el moto g5 plus,cuando ustedes actualizaron el sistema operativo estos celulares no estaban preparados para esa actualización por ende mi celular perdió la cámara y me dijeron que se cerrará el sistema operativo y dejará de funcionar "MOTOROLA NI TE CAMBIA EL EQUIPO NI TE DEVUELVE EL DINERO" osea que yo tengo un equipo nuevo que dejara de funcionar del todo. NO COMPREN CELULARES MOTOROLA.INDIGNADA ES POCO
10 de Mayo a las 19:33 hs.ResponderHola porque es el sistema operativo que al actualizarse perdió la cámara y le lleno la poca memoria ram que tenía, aclaró que yo no tenía descargado nada ni personalizado el celular, lo resetean pero el celular queda igual, y yo lo usaba para trabajar, encima lo llevas al servis y no te prestan otro para que no te quedes sin nada. Y no te dan ni otro equipo, no plata, es una estafa.. Nunca más compro Motorola.
03 de Junio a las 9:37 hs.ResponderGracias por preguntar. Y todavía tiene garantía el mío...
Una vergüenza...