Hace 6 meses compre un moto g7 play con garantías de 12meses a la semana la pantalla empieza a tildarse, tenia que esperar entre 30 , 40 minutos para volver a usarlo pensé que por el calor y al ser nuevo el equipo no tome importancia después la pantalla o táctil empezó a dispararse a cualquier aplicación. .. Reclamo a la garantía del local donde compre que es el local de Movistar en santa fe argentina ,esa empresa me envía,con la empresa se la marca del celular o sea motorola que ahí tienen que responder a la garantía y lo retiran toman el reclamo llamó para consultar el problema y que solución me dan. y me salen que no tiene garantía el equipo porque según ellos es por golpe. pero como compruebo yo que el celular moto g7 play ya me vino fallado desde que lo compre. una estafa y una mala atención una decepción total con la fabrica de estas marcas . Nunca mas y por las quejas y comentarios veo que es totalmente fallas de la empresa y la fabricación de esta marca.
Hace 6 meses compre un moto g7 play con garantías de 12meses a la semana la pantalla empieza a tildarse, tenia que esperar entre 30 , 40 minutos para volver a usarlo pensé que por el calor y al ser nuevo el equipo no tome importancia después la pantalla o táctil empezó a dispararse a cualquier aplicación. .. Reclamo a la garantía del local donde compre que es el local de Movistar en santa fe argentina ,esa empresa me envía,con la empresa se la marca del celular o sea motorola que ahí tienen que responder a la garantía y lo retiran toman el reclamo llamó para consultar el problema y que solución me dan. y me salen que no tiene garantía el equipo porque según ellos es por golpe. pero como compruebo yo que el celular moto g7 play ya me vino fallado desde que lo compre. una estafa y una mala atención una decepción total con la fabrica de estas marcas . Nunca mas y por las quejas y comentarios veo que es totalmente fallas de la empresa y la fabricación de esta marca.
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21 de Enero a las 17:31 hs.Motorola recibió mi reclamo , pasaron 20 dias y me enviaron un equipo nuevo. Gracias! Qué ya lo tengo llegó a mi domicilio.
30 de Enero a las 14:59 hs.