Motorola

Falla de fabrica. no quieren cambiarlo, si repararlo

Compre un equipo motorola en Cetrogar vino con una falla de fabrica, que me di cuenta 3 dias despues. No pude hacer el reclamo fisico porque estaba con indicacion de reposo.
cuando voy, me derivan al servicio tecnico, quien repara el equipo, y cuando vuelvo a cetrogar para exigir el cambio, me dicen que no pueden porque la garantia es de reparacion.
el servicio tecnico al reparalo, avala que la falla es de fabrica. Desde que compre el equipo hasta que inice el relamo, pasaron 6 dias. Menos de una semana.
desde cetrogar no me cambian el equipo, me mandan a hablar con motorola, quien tampoco se hace cargo, ya que dicen que ellos reparan y no cambian, y yo como consumidora me siento estafada y en el medio.
mas alla de que ahora funcione, yo no quiero tener un equipo que ya fue reparado, por algo que no rompi.
yo no rompi ese equipo, y lo tengo reparado, solo porque vino asi de fabrica.