Compre el celular z3 play en septiembre del [números] en Falabella para agosto del [números] el celular presento fallas en la pantalla, lleve al servicio tecnico oficial , me cambiaron todo el celu modulo e imeil, al mes y medio volvio a presentrar la misma falla o peor ahora la pantala no enciende, motorola me repsonde que vencio la garantia, llamo al servicio tecnico y me informan q ante el cambio del modulo en general la gtia se extiende x 90 dias, ahora del 13 de 12 del [números] que ingreso al 15 de enero del [números] no lo pueden reparar por falta de respuesto, solicito la reposicion a nuevo, sumando el daño y perjuicio de no contar entre el primer arreglo y el ultimo casi dos meses sin celular y ademas compre un accesorio el proyector que no puedo disfrutar, solicito la reposicion a nuevo mas un resarcimiento economico para cubrir el abono que pago mensualmente, los gastos telefonicos, y gastos por traslados al serv tecnico en distintas oportunidades
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21 de Enero a las 17:32 hs.ResponderNo rdpondey
31 de Enero a las 7:13 hs.Responder