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Baja de seguro metlife

Buen día. Mi nombre es diego [nombre] y mi reclamo es el siguiente, quiero dar de baja un seguro que me figura en el resumen de mi trajera Mastercard de Cencosud porque yo nunca solicite este producto y me están cobrando $[números] pesos todos los meses. En mi resumen figura metlife 18/[números] en caso de no dármelo de baja tendré que remitirme a atención al consumidor.

Buen día. Mi nombre es diego [nombre] y mi reclamo es el siguiente, quiero dar de baja un seguro que me figura en el resumen de mi trajera Mastercard de Cencosud porque yo nunca solicite este producto y me están cobrando $[números] pesos todos los meses. En mi resumen figura metlife 18/[números] en caso de no dármelo de baja tendré que remitirme a atención al consumidor.

Metlife Representante de Metlife  propuso una solución: 

Hola Diego,
Nos estaremos comunicando para poder dar solución a tu reclamo.
¡Saludos!

06 de Noviembre a las 8:34 hs.
Diego A 

Por un lado está bien que se comuniquen, pero yo necesito ya sacarme este tema de encima.veremos con que me salen cuando se comuniquen.

06 de Noviembre a las 12:37 hs.
Diego A  solución recibida: 

Aparentemente me dieron de baja el seguro. Esperaré el resumen de la tarjeta a ver si es así.

10 de Noviembre a las 15:20 hs.
Diego A  solución recibida: 

Se comunicaron y me lo dieron de baja.

06 de Diciembre a las 14:08 hs.

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