Mercadoenvio

Entrega de compra cancelada por el sistema sin explicación

Hola, muchas gracias por contestar. Pero tu respuesta es tan vaga como el mail que me envió Mercado Libre anunciando que "no podían entregar el paquete". No hay una explicación del por qué. Tuve que movilizarme por mi cuenta para poder entender que el problema es la ineficiencia o ineptitud del correo seleccionado por Mercado Envíos (Correo Urbano) que no supo o no quiso entregar en mi domicilio laboral la compra efectuada, cosa que si pudieron hacer otros correos en otras compras hechas en el pasado. Y mientras tanto, hoy domingo 26 de mayo, todavía no tengo el producto comprado ni el dinero pagado por él.
El vendedor me dice que si quiero el producto puedo volver a ofertar por él... si, pero sin el dinero y a un precio superior al ofertado originalmente le contesto yo.
Y todo esto que relato se ve agrabado por otra situación idéntica sufrida por otra compra de otro producto a otro vendedor días después y que sufrió la misma suerte.

Porque no contesta el reclamo efectuado. La respuesta que da Mercado Envíos no es una solución; simplemente dice que se me devolverá (tiempo futuro) el dinero. Y tampoco se hace cargo de su responsabilidad en la elección del correo (Correo Urbano) que debió entregar el paquete en tiempo y forma en el domicilio informado... y que a estos momentos ya son dos los paquetes ya que hay otra compra de otro producto a otro vendedor que corrió la misma suerte con el mismo correo. Y yo, al día de hoy no vi ni un peso de devolución.

Tuve que esperar veintitantos días para recibir mi dinero.